Fotograf

Johannes Jansson/norden.org

Akut opstået sygdom i Finland

Hvis du bliver akut syg under dit ophold i Finland, har du som nordisk statsborger ret til behandling uanset om du er sygeforsikret i Finland eller ej. Med akutte sygdomstilfælde menes sygdomstilfælde hvor behandlingen ikke kan udskydes til den pågældende person vender hjem (behandling som af medicinske årsager anses for at være nødvendig). I vurderingen tages opholdets planlagte varighed og den krævede behandlingsform i betragtning, og det vil sige at den nødvendige behandling i forbindelse med en uges ferie i Finland kan være af kortere varighed end den nødvendige behandling i forbindelse med et midlertidigt ophold på 10 måneder. Medicinsk nødvendig behandling omfatter ud over akut behandling og behandling i forbindelse med graviditet og fødsel også behandling af kroniske sygdomme som eksempelvis diabetes.

En nordisk statsborger skal gerne få adgang til behandling ved at fremvise sit pas. Det er dog sikrere og mere udbredt at fremvise det europæiske sygesikringsbevis (European Health Insurance Card, EHIC) hvorved du sikres den nødvendige behandling til den samme pris som gælder for personer bosiddende i Finland. Kortet kan bruges på offentlige sygehuse og på sundhedscentraler. I forbindelse med behandling som udføres af en privat tjenesteudbyder skal en person som er omfattet af sygeforsikringen i et andet nordisk land selv betale udgifterne. Herefter kan han eller hun søge om FPA-godtgørelse hos FPA. Du kan læse mere om EHIC på Europa-Kommissionens netsted eller hos den sociale sikringsmyndighed i dit eget land.

En finsk lægeerklæring er ofte gyldig i udlandet som bevis på sygdom under forudsætning af at lægeerklæringen indeholder oplysninger om diagnosen, årsagen til sygdommen og hvor længe den pågældende person er uarbejdsdygtig på grund af sygdom. Anmod om at få lægeeklæringen på svensk eller engelsk – erklæringer på finsk godtages sjældent.

At søge behandling i Finland

Hvis en person som bor og er omfattet af sygeforsikringen i et andet land som bruger EU's lovgivning ønsker at søge om behandling i det offentlige finske sundhedsvæsen, skal han eller hun søge om en forhåndstilladelse til at søge behandling (blanket E 112 eller S2) i hjemlandet.

Hvis ansøgerens hjemland vurderer at vilkårene for at udstede en forhåndstilladelse er opfyldt, vil der blive sendt en forespørgsel til Finland om hvorvidt personen kan få behandling i landet. Spørgsmålet bliver behandlet hos FPA som er i kontakt med det offentlige sundhedsvæsen i forbindelse med sagsbehandlingen.

Finland kan give et positivt eller et negativt svar på ansøgningen om behandling. Modtagerlandet har med andre ord ret til at tage en selvstændig beslutning om at modtage eller nægte at modtage personer til behandling som er omfattet af sygeforsikringen i et andet land end modtagerlandet. Det samme gælder for personer hvis behandlingsudgifter det pågældende land ikke har ansvaret for. I Finland beslutter det offentlige sundhedsvæsen om en person kan modtages til behandling i henhold til den nationale lovgivning i Finland.

En person som bor og er omfattet af sygeforsikringen i et andet land som bruger EU's lovgivning kan også søge om behandling hos en privat tjenesteudbyder i Finland på eget initiativ og uden forhåndstilladelse. I sådanne tilfælde afkræver tjenesteudbyderen betalingen for behandlingen direkte fra kunden.

Kommunal sundhedspleje til personer med permanent bopæl i Finland

Alle som bor permanent i Finland har ret til de kommunale sundhedstjenester. De kommunale sundhedstjenester består blandt andet af sundhedscentralens tilbud, speciallægebehandling (på sygehuse), sundhedspædagogik, rådgivning til vordende mødre og mødre med nyfødte børn, skolesundhedspleje, sundhedspleje på arbejdspladser, sundhedspleje for studerende, tandpleje, psykologiske tjenester, rehabilitering og miljøhygiejne.

I tilfælde af sygdom skal du først og fremmest henvende dig til sundhedscentralen (Hälsovårdscentralen) i din egen kommune Hvis du har brug for behandling på et sygehus, skriver lægen på sundhedscentralen en henvisning til et sygehus.

Det opkræves som regel brugerbetaling for besøg på sundhedscentraler og sygehuse. Du kan få yderligere oplysninger om priserne hos social- og sundhedsmyndighederne i din egen kommune. Du kan finde e-mail adresserne til de finske kommuner på kommunerna.net.

Du kan også læse mere om sundhedstjenester på Social- och Hälsovårdsministeriets netsted.

Sundhedspleje for personer som arbejder i Finland

Hvis du arbejder i Finland og har en pensionsforsikring, har du ret til kommunale sundhedstjenester uafhængigt af om du bor permanent i Finland eller ej. Lønmodtageres ret til social sikring i forbindelse med flytning mellem de nordiske lande reguleres af EU's forordning om koordinering af de sociale sikringsordninger (883/04). Ifølge hovedprincipperne i forordningen forsikres lønmodtageren i det land hvor han eller hun arbejder hvis bestemte kriterier om ansættelsens varighed, løn og arbejdstid opfyldes.

Lønmodtageren socialforsikres således i det land hvor han eller hun arbejder. FPA kan udstede et attest som giver ret til sundhedsydelser i Finland. Attesten kan bruges som bevis på at man har ret til ydelser inden for det offentlige sundhedssystem.

I tillæg til de kommunale sundhedstjenester skal arbejdsgiveren arrangere forebyggende sundhedspleje for sine medarbejdere. Hensigten med dette er at sikre medarbejderne et sundt arbejdsmiljø og forebygge arbejdsrelaterede sygdomme og ulykker. Arbejdsgiveren kan også arrangere behandling og andre sundhedstjenester. Du kan få yderligere oplysninger om arbejdssundhed hos din arbejdsgiver.

Sundhedstjenester for studerende i Finland

Som studerende ved en finsk uddannelsesinstitution har du ret til sundhedstjenester for studerende som tilbydes af den kommune hvor du studerer eller en anden autoriseret myndighed afhængigt af din hjemkommune. Sundhedstjenesterne for studerende består af sundhedstjenester, behandling ved sygdom og tandpleje. Hovedvægten bliver lagt på det forebyggende arbejde.

Det er som regel gratis at få sundhedsrådgivning, psykologhjælp og hjælp hos en socialrådgiver. Der opkræves som regel en afgift for lægebesøg. Denne afgift opkræves enten årligt eller for hver enkelt konsultation. Personer under 18 år skal ikke betale afgift for lægebesøg.

Sundhedscentralen (Hälsovårdscentralen) har ansvaret for sundhedstjenesterne i skoler, på gymnasier, erhvervsuddannelser og professionshøjskoler.

Ansvaret for sundhedstjenesterne på universiteter samt videnskabelige og kunstneriske højskoler varetages af Studenternas hälsovårdsstiftelse (SHVS).

Studerende på en postgraduat uddannelse er ikke omfattet af sundhedstjenesterne for studerende.

Klagemuligheder og patientforsikring

Patienter og pårørende har ret til at klage hvis de er utilfredse med en given behandling. Inden der klages er det dog en god idé at overveje andre, ofte hurtigere og mere effektive måder at løse sagen på.

Ved hjælp af en åben dialog med den pågældende behandler eller dennes foresatte kan man ofte løse eventuelle misforståelser mellem patienten og behandleren og samtidig rette eventuelle fejl eller mangler i forbindelse med behandlingen.

Hvis dialogen med behandlingsstedet ikke løser problemet, kan patienten eller de pårørende indsende en skriftlig klage til lederen af behandlingsstedet. Dette er en lovreguleret fremgangsmåde, og lederen skal udrede den pågældende sag sammen med sine ansatte og sende et svar til klageren inden for en rimelig periode (cirka én måned).

Klager over behandling sendes enten til Regionförvaltningsverket eller Valvira frit formuleret eller på en særlig klageblanket. Man kan klage selvom man allerede har indsendt en skriftlig klage til behandlingsstedet, eller hvis man på grund af mistanke om patientskade har sendt en ansøgning til Patientförsäkringscentralen. Klager behandles som hovedregel ikke hvis sagen er over fem år gammel.

Klagen sendes til Valvira når mistanken om fejl i behandlingen drejer sig om patienter som er døde under behandlingen eller svært invaliderede patienter. Klager over anden behandling sendes til Regionförvaltningsverket i det område hvor patienten har fået behandling.

Ved behov sender myndighederne klagerne videre til den rigtige klagebehandlingsinstans ifølge den aftale arbejdsfordeling. Klageren får besked om videresendelsen.

Patientforsikring

I henhold til patientskadeloven dækker patientforsikringen personskader som er opstået i forbindelse med behandling. Ansøgningen om erstatning behandles af Patientförsäkringscentralen.

Skadeanmeldelsen skal sendes skriftligt til Patientförsäkringscentralen. Du kan læse mere om hvordan man laver en skadeanmeldelse på Patientförsäkringscentralens netsted.

Man kan ikke få erstatning fra patientforsikringen på grund af upassende personlig behandling af patienten eller patientens nærmeste. Der ydes kun erstatning for personskader. Med personskade menes sygdom, invaliditet eller anden objektivt vurderet midlertidig eller permanent svækkelse af sundhedstilstanden eller død.

Sygeforsikringer

Formålet med Folkpensionsanstaltens sygesikringssystem er at supplere den offentlige sundhedspleje ved at sikre borgerne muligheden for at modtage private sundhedstjenester til rimelige priser. Ordningen dækker en del af udgifterne ved private lægebesøg, private undersøgelser samt visse udgifter til behandling og medicin hos læge eller tandlæge.

I tillæg til FPA's grundsikring tilbyder de private forsikringsselskaber frivillige sygeforsikringer som kan give større økonomiske ressourcer til behandling end den lovfæstede sygeforsikring.

Folkpensionsanstaltens sygeforsikring

Det sociale sikringssystem i Finland, som både sygeforsikringen og sygedagpengesystemet er en del af, er som hovedregel baseret på at man bor i landet. Med visse undtagelser har alle personer som er permanent bosiddende i Finland ret til sociale ydelser fra FPA. I EU- og EØS-lande, Schweiz og lande som Finland har en socialsikringsaftale med har man også ret til sikringsydelser på grundlag af arbejde.

Man beviser at man er omfattet sygeforsikringen i Finland ved at vise FPA-kortet som udstedes af Folkpensionsanstalten. Kortet fungerer som et bevis på at indehaveren af kortet er omfattet af sygeforsikringen i Finland.

Social sikring for personer som flytter til Finland

Når du flytter fra udlandet til Finland, vurderer FPA om du er omfattet af det sociale sikringssystem i Finland og dermed har ret til sociale ydelser fra FPA. Først vurderer man om du kan anses for at være flyttet til Finland permanent. Det kan danne basis for en positiv afgørelse at du har boet i Finland før eller at du har indgået en aftale om fastansættelse.

Selv om det vurderes at du ikke er flyttet til Finland permanent, er du som lønmodtager sygeforsikret fra begyndelsen af arbejdsperioden hvis det er meningen at arbejdsperioden skal vare mindst fire måneder. Bemærk at lønmodtagere som er ansat i en periode som er kortere end fire måneder ikke er omfattet af sygeforsikringen i noget nordisk land (sygeforsikringssystemet omfatter også sygedagpenge, forældreydelser samt den særlige plejeydelse).

En person, som flytter fra et andet nordisk land til Finland, skal anmelde sin flytning til den lokale magistrat som sender personnummeret videre til Folkepensionsanstalten der har ansvaret socialsikringen – medmindre FPA allerede har personnummeret. Man bør dog altid sende en særlig ansøgning til FPA om at blive omfattet den bopælsbaserede socialsikring.

Hvis man flytter til Finland midlertidigt, har man som regel ikke ret til FPA's sociale ydelser. For eksempel anses studerende for at flytte midlertidigt til Finland hvis studierne er den eneste årsag til flytningen. En undtagelse er dog studerende som flytter til Finland fra et andet nordisk land. De kan blive omfattet af socialsikringen i Finland hvis de er registrerede som borgere i Finland i befolkningsdatasystemet.

Social sikring for personer som flytter fra Finland

Hvis du flytter fra Finland til udlandet med henblik på et ophold som er kortere end et år og ikke har planer om at arbejde i udlandet, er du som regel stadig omfattet af det sociale sikringssystem i Finland, og du har dermed ret til ydelser fra FPA. Hvis du har planer om at blive i udlandet i længere tid end et år, mister du som regel retten til sociale ydelser i Finland, og du må returnere dit FPA-kort. Derfor er det vigtigt altid at kontakte FPA i forbindelse med flytning, uanset om der er tale en midlertidig eller permanent flytning. Du kan læse mere på FPA's netsted.

Sygedagpenge

Sygedagpenge er også en del af FPA's sygesikring. Der udbetales indkomstregulerede sygedagpenge til 16-67 årige ansøgere som bor permanent i Finland og som på grund af sygdom ikke er i stand til at passe deres arbejde. Dette gælder for ansøgere som har erhvervsarbejde, er selvstændige, arbejdsløse, studerende, som holder sabbatår eller er på orlov. Ansøgeren skal have været i arbejde eller studerende i tre måneder før sygdommen, ellers har man først ret til sygedagpenge efter at have været uarbejdsdygtig i 55 sammenhængende dage. FPA afgør om en ansøger er uarbejdsdygtig på baggrund af en lægeerklæring og udregner støtten på baggrund af den årlige indkomst. Du kan læse mere på FPA's netsted.

Bemærk at lønmodtagere fra andre nordiske lande, hvis arbejdsforhold varer under fire måneder, ikke er omfattet af den finske sygeforsikring og således heller ikke af sygedagpengesystemet.

Du kan læse mere om sygedagpenge i afsnittet Sikring af indkomst under sygdom. Du kan læse mere om sygeforsikring for studerende i afsnittet Sygdom under studietiden.

Private sygeforsikringer

I tillæg til FPA's grundsikring tilbyder de private forsikringsselskaber frivillige sygeforsikringer som kan give større økonomiske ressourcer til behandling end den lovfæstede sygeforsikring. Forsikringen skal altid tegnes i det land hvor du er omfattet af det sociale sikringssystem. Hvis du har brug for en forsikring som svarer til de private forsikringer i forbindelse med et midlertidigt ophold i udlandet, er det eneste brugbare alternativ en rejseforsikring.

De største private forsikringsselskaber i Finland er Lähivakuutus, If, Tapiola, Pohjola og Fennia.