Kaup á vörum og þjónustu á Álandseyjum

Á Álandseyjum er stundum farið fram á að kaupandi sé með finnska kennitölu þegar samningur er gerður um þjónustu. Hafi kaupandi ekki finnska kennitölu getur það einnig takmarkað notkun á tiltekinni þjónustu.

Á Álandseyjum gilda sömu lög um neytendavernd og fyrirtæki og í Finnlandi. Nánari upplýsingar má finna hér:

Þrátt fyrir að sömu lög gildi bjóða fyrirtæki ekki endilega upp á sömu þjónustu á Álandseyjum og í Finnlandi. Hér er gefið stutt yfirlit yfir hvaða fyrirtæki bjóða upp á heimasíma-, farsíma- og internetáskrift, rafmagnsveitur og neytendaráðgjöf á Álandseyjum.

Farsímaáskrift

Ålcom og Telia bjóða upp á nettengingu fyrir farsíma á öllum Álandseyjum.

Áskrift fyrir heimasíma

 Eftirfarandi fyrirtæki bjóða upp á fasta áskrift fyrir heimili á Álandseyjum:

Á Álandseyjum er nú innheimt árlegt fjölmiðlagjald í stað afnotagjalds. Þetta hefur verið í gildi frá 1. janúar 2021 og er fjölmiðlagjaldið innheimt með tekjuskatti.
Þú getur kynnt þér hverjum er skylt að greiða fjölmiðlagjald, upphæðina og skattferlið á vefsíðu skattayfirvalda. Á tenglinum hér að neðan, undir lið 2.1, „Skylda einstaklinga til að greiða fjölmiðlagjald“, eru upplýsingar um hvað gildir þegar flutt er til Álandseyja frá öðru landi á skattári. 
 

Þú gerir samning við rafmagnsveitu ef leigusali eða húseigendafélagið þitt hefur ekki annað fyrirkomulag. Þú getur gert samning án þess að hafa finnska kennitölu. Rafmagnsveitan mun biðja um fæðingardag þinn, þjóðerni, netfang og/eða vegabréfsnúmer.

Mariehamns Energi dreifir rafmagni til allra heimila í Maríuhöfn, alls Järsö-svæðisins og hluta Jomala. Ålands elandelslag dreifir rafmagni til annarra hluta Álandseyja.

Græn raforka

Með því að velja græna orku styður þú þróun umhverfisvænnar raforkuframleiðslu. Þú færð umhverfisvottað rafmagn með því að gera sérstakan samning. Hafðu samband við Mariehamns energi eða Ålands elandelslag ef þú vilt gera samning um græna raforku.

Algeng spurning:

Hvernig get ég vitað að rafmagnið mitt sé í raun og veru framleitt með umhverfisvænum hætti ef ég vel að kaupa græna raforku?

Svar: Þú getur fengið vottað rafmagn frá Mariehamns Energi með því að gera sérstakan samning um slíkt. Allar rafmagnsveitur sem selja græna raforku verða lögum samkvæmt að geta sýnt fram á að fyrirtækið framleiði eða dreifi sama magni af slíku rafmagni og það selur.

Ef vandamál koma upp getur þú haft samband við Neytendaráðgjöf Álandseyja. Neytendaráðgjöf Álandseyja veitir neytendum og fyrirtækjum upplýsingar og ráð um réttindi og skyldur neytenda, miðlar málum þegar upp kemur ágreiningur milli neytenda og fyrirtækja og veitir ráðgjöf í málum sem varða t.d. húsnæðismál og fasteignaviðskipti.