Kjøp av varer og tjenester på Åland

På Åland kan det noen ganger kreves at du har finsk personnummer for å inngå visse avtaler om tjenester. Hvis du ikke har finsk personnummer, kan dette også begrense bruken av enkelte tjenester.

På Åland gjelder samme forbrukervern- og bedriftslover som i Finland. For nærmere informasjon, les her:

Lovene er like på Åland og i Finland, men bedriftene som tilbyr de samme tjenestene, er ikke nødvendigvis de samme. Her presenteres i korte trekk hvilke bedrifter som tilbyr fasttelefoni, mobil- og internettabonnement og strømavtaler, og forbrukerrådgivningen på Åland.

Mobilabonnement

Mobilt bredbånd tilbys av Ålcom og Telia på hele Åland.

Telefonabonnement for fasttelefoni

På Åland tilbyr følgende operatører faste abonnement for husholdninger:

TV-lisensen på Åland har blitt erstattet av en årlig medieavgift. Dette gjelder fra og med 1.1.2021, og medieavgiften innkreves i forbindelse med inntektsbeskatningen.
Du kan lese om hvem som har plikt til å betale medieavgiften, beløpene og beskatningsmetoden på Skatteförvaltningens side. Du kan også lese i lenken under ved punkt 2.1, Skyldighet att betala medieavgift för personer, om hva som gjelder hvis du har flyttet til Åland fra utlandet i løpet av skatteåret. 
 

Som beboer inngår du en strømavtale med mindre noe annet er avtalt med utleieren eller boligaksjeselskapet. Du kan inngå strømavtale uten finsk personnummer. Strømleverandøren ber om din fødselsdato, nasjonalitet, e-postadresse og/eller passnummer.

Mariehamns Energi sørger for strøm til alle husholdninger i Mariehamn samt hele Järsö-området og deler av Jomala. Ålands elandelslag sørger for strøm til resten av Åland.

Grønn strøm

Ved å velge grønn strøm støtter du utviklingen av miljøvennlig strømproduksjon. Sertifisert strøm får du ved å inngå en separat strømavtale. Hør med Mariehamns energi eller Ålands elandelslag hvis du vil ha grønn strøm.

Vanlig spørsmål:

Hvis jeg velger å kjøpe grønn strøm, hvordan vet jeg at strømmen faktisk er produsert slik?

Svar: Du kan få sertifisert strøm fra Mariehamns Energi ved å inngå en separat avtale. Alle strømselskaper som selger grønn strøm, må i henhold til loven kunne vise at selskapet faktisk har produsert eller anskaffet slik strøm i samme mengde som de har solgt den.

Hvis det oppstår problemer, kan du kontakte Konsumentrådgivningen på Åland. Konsumentrådgivningen på Åland informerer og gir råd til forbrukere og bedrifter om forbrukerens rettigheter og plikter, mekler i tvister mellom forbruker og bedrift samt gir råd i spørsmål som gjelder for eksempel bolig- og eiendomssaker.