Oikeus terveyspalveluihin Ahvenanmaalla
Ahvenanmaalla on lainsäädäntövalta sosiaali- ja terveydenhuoltoa koskevissa asioissa. Jotta henkilöllä olisi oikeus käyttää kaikkia Ahvenanmaan julkisia terveyspalveluja, hänellä on oltava kotikunta ahvenanmaalaisessa kunnassa. Julkisten terveyspalvelujen lisäksi tarjolla on myös yksityisiä terveyspalveluja. Jos työntekijä on ahvenanmaalaisen työnantajan palveluksessa, työterveyshuolto vastaa tavallisesti osasta hänen sairaanhoitoaan sekä muusta työhön liittyvästä terveydenhuollosta.
Julkiset terveyspalvelut
Ahvenanmaan julkisesta terveydenhuollosta ja sairaanhoidosta vastaa Ahvenanmaan maakunnan terveys- ja sairaanhoitoviranomainen Ålands hälso- och sjukvård (ÅHS). Valtaosa palveluista on tarjolla Maarianhaminassa. ÅHS:n palveluihin kuuluvat muun muassa päivystyspalvelut, äitiys- ja lastenneuvolatoiminta, opiskelijaterveydenhuolto, kotisairaanhoito, erikoissairaanhoito ja hammashoito. Julkisia terveyspalveluja on tarjolla myös maaseudulla ja saaristossa. Finströmin kunnassa on terveyskeskus, ja lisäksi monissa muissa Ahvenanmaan kunnissa on terveydenhuollon vastaanottoja. Katso lisätietoja ÅHS verkkosivuilta.
Tilapäisesti Ahvenanmaalla oleskelevat henkilöt
Jokaisella on oikeus saada kiireellistä hoitoa Ahvenanmaan julkisessa terveydenhuollossa kansalaisuudesta tai asuinmaasta riippumatta. ÅHS:n verkkosivuilta ja alla olevista valikoista saat lisätietoja matkailijoiden ja Ahvenanmaalla tilapäisesti oleskelevien henkilöiden hoidosta.
Suomessa mantereella asuva ei voi valita hoitopaikkaansa Ahvenanmaalta. Vastaavasti Ahvenanmaalla asuva ei voi valita Suomen julkisen terveydenhuollon palveluja, jotka sijaitsevat mantereella. Lisätietoja hoitopaikan valinnasta saat suomi.fi-palvelusta.
Henkilöillä, joilla on kotikunta Manner-Suomessa, on oikeus saada kiireellistä hoitoa ja jatkohoitoa Ahvenanmaalla. Henkilöllisyys on pystyttävä todistamaan voimassa olevalla henkilötodistuksella tai Kela-kortilla. Hoidosta maksetaan normaali asiakasmaksu.
Suunniteltua hoitoa varten tarvitaan oman hyvinvointialueen todistus tai maksusitoumus, josta käy ilmi, että hoidon kustannukset korvataan. Todistus on hankittava ennen hoidon aloittamista, minkä jälkeen ÅHS arvioi, voidaanko hoitoa tarjota.
Toisessa Pohjoismaassa asuvilla henkilöillä on oikeus kiireelliseen hoitoon Ahvenanmaalla. Hoidon tarpeen arvioi ÅHS:n hoitohenkilökunta. Hoidosta peritään normaali asiakasmaksu, mikäli henkilö pystyy todistamaan henkilöllisyytensä voimassa olevalla henkilöllisyystodistuksella ja osoittamaan asuinosoitteensa. Mikäli henkilöllisyyttä tai asuinosoitetta ei pystytä todistamaan, hoidosta aiheutuvat kustannukset voidaan periä täysimääräisinä. Kotimaan sairausvakuutusviranomainen voi tietyissä tapauksissa korvata hoitokustannukset jälkikäteen, jos hoito katsotaan välttämättömäksi.
Jokaisella on oikeus saada kiireellistä hoitoa Ahvenanmaan julkisessa terveydenhuollossa kansalaisuudesta tai asuinmaasta riippumatta. Hoidosta perittävät maksut voivat kuitenkin vaihdella sen mukaan, mistä maasta henkilö tulee ja millainen oikeus hänellä on saada hoitoa. Lisätietoja EU- ja Eta-maista, Isosta-Britanniasta ja muista sopimusmaista tulevien henkilöiden hoidosta saat ÅHS:n verkkosivuilta.
Lääkekorvaukset ja maksukatto
Ahvenanmaalla pysyvästi asuvat henkilöt voivat saada Kelalta korvausta sairauden hoitoon reseptillä määrättyjen lääkkeiden, kliinisten ravintovalmisteiden ja perusvoiteiden kustannuksista. Kela voi myöntää korvauksen myös henkilölle, jolla on EU-lainsäädäntöön tai muihin kansainvälisiin sopimuksiin perustuva oikeus saada hoitoa Suomessa.
Maksukatto rajoittaa sosiaali- ja terveydenhuollon palvelujen käyttäjältä kalenterivuoden aikana perittävien asiakasmaksujen enimmäismäärää. Kun maksukatto ylittyy, maksukattoon sisältyvät palvelut ovat maksuttomia kalenterivuoden loppuun asti. Kustannusten seuraaminen on asiakkaan omalla vastuulla, mutta ÅHS voi auttaa seurannassa.
Lisätietoja lääkkeistä, lääkekorvauksista ja vuosiomavastuusta saat Info Pohjolan sivulta Lääkkeet ja lääkekorvaukset Ahvenanmaalla.
Sairausvakuutuskortti
Suomessa ja Ahvenanmaalla asuvilla on oikeus sekä Kela-korttiin että eurooppalaiseen sairaanhoitokorttiin. Kortit osoittavat, että henkilöllä on oikeus sairaanhoitoon ja sairausvakuutusetuuksiin Suomessa, Ahvenanmaalla ja ulkomailla.
Kela-kortti osoittaa, että henkilö on sairausvakuutettu Suomessa ja hänellä on oikeus Kelan maksamiin sairausvakuutuskorvauksiin. Kela-korttia tarvitaan etupäässä suorakorvauksen saamiseksi apteekissa tai yksityisessä terveydenhuollossa. Apteekissa voi esittää myös henkilöllisyystodistuksen tai ajokortin. Suomeen ja Ahvenanmaalle muuttava henkilö voi hakea Kela-korttia, kun hän kuuluu Suomen sairausvakuutuksen piiriin. Lue lisää Kelan sivulta Kela-kortti.
Kela-kortti ei ole henkilöllisyystodistus, eikä se oikeuta saamaan julkisen terveydenhuollon palveluja. Oikeus julkiseen terveydenhuoltoon perustuu sen sijaan siihen, missä henkilöllä on kotikunta.
Eurooppalainen sairaanhoitokortti (EHIC) osoittaa, että henkilöllä on oikeus saada lääketieteellisesti välttämätöntä hoitoa, kun hän oleskelee tilapäisesti toisessa EU- tai Eta-maassa, Sveitsissä tai Isossa-Britanniassa. Hoito annetaan samoilla ehdoilla ja samaan hintaan kuin oleskelumaan asukkaille. Pohjoismaissa korttia ei yleensä tarvita, vaan lääketieteellisesti välttämätöntä hoitoa saa esittämällä voimassa olevan henkilötodistuksen. Hoito annetaan julkisessa terveydenhuollossa tai niiden yksityisten lääkäreiden vastaanotoilla, jotka ovat tehneet sopimuksen kyseisen maan sairausvakuutuslaitoksen kanssa.
Kortti on maksuton ja henkilö voi hakea sitä Kelasta, jos hän on sairausvakuutettu Suomessa tai jos Suomi vastaa hänen sairaanhoitokustannuksistaan. Kortti on voimassa enintään viisi vuotta, ja se uusitaan automaattisesti, jos Suomi vastaa edelleen sairaanhoitokustannuksista. Lue lisää Kelan verkkosivuilta.
Kantelut ja muistutukset
Jos olet tyytymätön saamaasi hoitoon, voit kysyä apua ja neuvoa Ålands ombudsmannamyndighet -nimiseltä viranomaiselta ja potilasasiavastaavalta. Kyseiset tahot voivat auttaa Potilasvakuutuskeskukselle tehtävien kantelujen ja muistutusten muotoilussa. Kantelut, muistutukset ja valitukset voi osoittaa myös suoraan ÅHS:lle. Lue lisää ÅHS:n sivulta Patientens rättigheter.
Ahvenanmaan ympäristö- ja terveydensuojeluviranomainen (ÅMHM) on terveydenhuollon valvontaviranomainen, joka ottaa vastaan myös puutteita tai muita epäkohtia koskevia valituksia. Lue lisää ÅMHM:n verkkosivuilta.
Lisätietoja
Info Pohjolan sivuilta löydät tietoa muiden Pohjoismaiden terveyspalveluista sekä tiedon siitä, miltä viranomaisilta voit kysyä lisätietoja.
Jos sinulla on kysymyksiä, tai jos olet kohdannut ongelmia toisessa Pohjoismaassa, voit täyttää yhteydenottolomakkeemme.
HUOM! Jos kysymyksesi koskee hakemusten käsittelyä, tietyn etuuden hakemista tai muuta henkilökohtaista kysymystä, ole yhteydessä suoraan vastaavaan viranomaiseen.