Bankkonto i Danmark

Om du vistas lagligt i Danmark eller i ett annat land inom EU eller EES har du har rätt till ett inlåningskonto och ett betalkonto med grundläggande funktioner. Det gäller även om du inte är fast bosatt i Danmark.

Rätten gäller i regel även konsumenter som saknar uppehållstillstånd men som inte kan utvisas.

Ett inlåningskonto med grundläggande funktioner (basal indlånskonto) ger dig möjlighet att sätta in och ta ut kontanter, ta emot kontoöverföringar och ha ett betalkort med saldokontroll.

Ett betalkonto med grundläggande funktioner (basal betalingskonto) ger dig möjlighet att

• sätta in och ta ut pengar
• ta emot och överföra pengar
• använda betalningstjänster
• få tillgång till internetbank om banken erbjuder det för aktuellt konto
• använda ett betalkort med saldokontroll.

Ett betalkonto med grundläggande funktioner ger inte rätt till kreditkort, kontokredit eller lån.

När du vill öppna ett bankkonto måste banken kontrollera din identitet. Banken måste också fråga vad du ska använda kontot till. Det kan till exempel handla om att kontot ska användas för lön, bidrag, hyra, utlandsbetalningar eller kontantuttag.

Banken måste i regel använda ditt namn och ditt personnummer. Om du inte har ett danskt personnummer kan banken istället använda andra identifieringsuppgifter, till exempel passnummer, körkortsnummer eller födelsedatum.

Banken måste kunna kontrollera dina uppgifter. Det kan till exempel ske med pass, körkort, nationellt identitetskort, hälsokort eller andra handlingar.

Banken kan i vissa fall vägra öppna ett betalkonto. Det kan till exempel vara fallet om

• banken bedömer att öppnandet skulle leda till ett brott mot penningtvättslagen
• du inte kan visa ett verkligt intresse för att öppna ett betalkonto
• du redan har ett betalkonto i Danmark med minst samma funktioner
• du tidigare har begått brott mot banken
• du har uppträtt anstötligt eller störande mot bankens kunder eller anställda.

Banken ska så snart som möjligt, och senast tio arbetsdagar efter att en fullständig ansökan lämnats in, antingen öppna ett konto eller avslå din ansökan.

Om banken avslår din ansökan ska avslaget vara skriftligt. Avslaget ska innehålla en motivering och information om hur du kan överklaga.

Vad kan du göra om banken vägrar att öppna ett konto?

Om banken vägrar att öppna ett betalkonto med grundläggande funktioner kan du be banken om ett skriftligt avslag med en motivering.

Du kan först överklaga till bankens klagomålsavdelning. Om du inte är nöjd med bankens svar kan du överklaga till den finansiella överklagandenämnden, Det finansielle ankenævn. Du kan också vända dig till Finanstilsynet om du anser att banken inte följer reglerna om betalkonto med grundläggande funktioner.

Bankerna avgör själva om de vill utfärda kreditkort, erbjuda kontokredit eller bevilja lån. Banken gör normalt en kreditprövning och kan be dig att styrka din ekonomi.

Om du bor eller arbetar i ett annat land kan det vara svårare för banken att bedöma din ekonomi. Du kan därför bli ombedd att styrka inkomst, förmögenhet eller annan ekonomisk information från utlandet.

Nemkonto

Nemkonto är ett vanligt bankkonto som offentliga myndigheter och vissa företag använder när de ska betala ut pengar till dig. Det kan till exempel vara pension, barnbidrag, andra offentliga inkomster eller skatteåterbäring.

Du kan använda ett danskt eller utländskt konto som Nemkonto. Du kan också använda ett betalkonto eller ett inlåningskonto som Nemkonto.

Om du bor utomlands och får pengar från en dansk myndighet kan det vara lämpligt att registrera ett utländskt konto som Nemkonto.

Du kan anmäla ett Nemkonto med eller utan MitID. Om du inte har MitID måste du använda en blankett.

MitID är Danmarks elektroniska identifikation. Du kan använda MitID för offentliga självbetjäningslösningar och för många privata tjänster, bland annat internetbank.

Du kan också skaffa MitID som utlänning i Danmark om du behöver tillgång till danska digitala självbetjäningslösningar. I vissa fall kan du skaffa MitID med MitID-appen och ett utländskt pass eller ett internationellt identitetskort med chip. Du kan också få hjälp med MitID hos medborgarservice (borgerservice).