Bankkonto i Danmark

Hvis du har lovlig opphold i Danmark eller i et annet land innenfor EU eller EØS, har du rett til å få en basal innskuddskonto (indlånskonto) og en basal betalingskonto. Det gjelder også om du ikke har fast bopel i Danmark.

Retten gjelder i utgangspunktet også forbrukere som ikke har oppholdstillatelse, men som ikke kan sendes ut.

En basal innskuddskonto gir deg mulighet for å sette inn og heve kontanter, motta kontooverføringer og ha et betalingskort med saldokontroll.

En basal betalingskonto gir deg mulighet for å:

• sette inn og heve penger
• motta og overføre penger
• bruke betalingstjenester
• få adgang til nettbank hvis banken tilbyr nettbank til tilsvarende kontoer
• bruke et betalingskort med saldokontroll

En basal betalingskonto gir ikke rett til kredittkort, kassekreditt eller lån.

Når du vil åpne en bankkonto, må banken kontrollere identiteten din. Banken må også spørre om hva du skal bruke kontoen til, for eksempel være til lønn, ytelser, husleie, å betale til utlandet eller heve kontanter.

Banken trenger i utgangspunktet navnet og personnummeret ditt. Hvis du ikke har dansk personnummer, kan banken i stedet bruke andre identifiseringsopplysninger, for eksempel passnummer, førerkortnummer eller fødselsdato.

Banken må kunne kontrollere opplysningene dine. Det kan for eksempel gjøres med pass, førerkort, nasjonalt identitetskort, helsekort eller annen dokumentasjon.

Banken kan i visse tilfeller avslå å opprette en basal betalingskonto. Det kan for eksempel være hvis:

• banken vurderer at opprettelsen fører til en overtredelse av hvitvaskingslovgivningen
• du ikke kan påvise en reell interesse i å åpne en basal betalingskonto
• du allerede har en betalingskonto i Danmark med minst de samme funksjonene
• du tidligere har utøvd straffbare handlinger mot banken
• du har opptrådt støtende eller til sjenanse for bankens kunder eller ansatte

Banken skal så snart som mulig og senest ti arbeidsdager etter en fullstendig søknad enten åpne kontoen eller gi deg avslag.

Hvis banken gir avslag, skal avslaget være skriftlig. Avslaget skal inneholde en begrunnelse og opplyse om hvordan du kan klage.

Hva kan du gjøre hvis banken avslår å åpne en konto?

Hvis banken avslår å åpne en basal betalingskonto, kan du be banken om et skriftlig avslag med begrunnelse.

Du kan først klage til bankens klageansvarlige avdeling. Hvis du ikke er tilfreds med bankens svar, kan du klage til Det finansielle ankenævn. Du kan også orientere Finanstilsynet hvis du mener at banken ikke følger reglene om basal betalingskonto.

Bankene vurderer selv om de vil utstede kredittkort, tilby kassekreditt eller gi lån. Banken vil vanligvis foreta en kredittvurdering og kan be deg dokumentere økonomien din.

Hvis du bor eller jobber i et annet land, kan det være vanskeligere for banken å vurdere økonomien din. Du kan derfor bli bedt om å dokumentere inntekt, formue eller annen økonomisk informasjon fra utlandet.

NemKonto

NemKonto er en vanlig bankkonto som offentlige myndigheter og visse virksomheter bruker når de skal utbetale penger til deg. Det kan for eksempel være pensjon, barnetrygd, overføringsinntekter eller for mye betalt skatt.

Du kan bruke en dansk eller en utenlandsk konto som NemKonto. Du kan også bruke en basal betalingskonto eller en basal innskuddskonto som NemKonto.

Hvis du bor i utlandet og mottar penger fra en dansk myndighet, kan det være relevant å registrere en utenlandsk konto som NemKonto.

Du kan registrere en NemKonto med eller uten MitID. Hvis du ikke har MitID, må du bruke et skjema.

MitID er Danmarks elektroniske legitimasjon. Du kan bruke MitID til offentlige selvbetjeningsløsninger og til mange private tjenester, blant annet nettbank.

Du kan også få MitID som utlending i Danmark hvis du trenger adgang til danske digitale selvbetjeningsløsninger. Du kan i noen tilfeller få MitID med MitID-appen og et utenlandsk pass eller internasjonalt identitetskort med chip. Du kan også få hjelp med MitID i Borgerservice.