Informationstjänster för fri rörlighet i Norden

Nordiska ministerrådets informationstjänst Info Norden och de tre gränsregionala informationstjänsterna Grensetjänsten Norge-Sverige, Gränstjänsten Sverige-Finland-Norge och Öresunddirekt har särskild betydelse för det nordiska arbetet för fri rörlighet och finansieras i olika omfattning av Nordiska ministerrådet.

Informationstjänsterna ger stöd och information och skapar trygghet för privatpersoner och företag som vill röra sig mellan de nordiska länderna och behöver hjälp med att finna information om regler och myndighetskontakter. Tjänsterna främjar mobilitet genom informativa webbsidor, personlig betjäning och informationsaktiviteter. Genom sin dagliga kontakt med invånarna är informationstjänsterna dessutom första anropet för identifieringen av potentiella gränshinder, eftersom de löpande identifierar och analyserar de utmaningar och potentiella gränshinder som nordiska invånare stöter på när de nyttjar sin rätt till fri rörlighet.   

Info Norden

Info Norden är Nordiska ministerrådets digitala informationstjänst. Tjänsten drivs av åtta medarbetare med bas på nordiska institutioner i Danmark, Finland, Färöarna, Grönland, Island, Norge, Sverige och Åland och är en del av Programsekretariatet för fri rörlighet i Norden.

Info Norden riktar sig till privatpersoner och ger personlig vägledning om att arbeta, flytta, studera och starta eller driva företag i Norden. Info Norden strävar efter att användarna i första hand ska hitta svar på sina frågor på Info Nordens webbplats, som är tillgänglig på de nordiska huvudspråken och på engelska. Personlig kontakt med invånare sker främst via ett webbformulär. Info Norden är löpande i kontakt med myndigheter, departement, ambassader och andra aktörer för att främja den fria rörligheten i Norden.

Grensetjänsten Norge-Sverige

Grensetjänsten Norge-Sverige är en gränsregional informationstjänst som vänder sig till privatpersoner och företag som vill ha information om att flytta, arbeta, studera eller etablera företag i Norge-Sverige. Tjänsten är lokaliserat i Morokulien Infocenter, mitt på gränsen mellan Sverige och Norge. Grensetjänstens hemsida har gränsregionalt anpassad information på två språk; på norska om svenska förhållanden och på svenska om norska förhållanden. Invånare och företag får svar på sina frågor via hemsidan samt via personlig vägledning hos informationscentret. Grensetjänsten driver två förenklingsgupper för privatpersoner respektive näringslivet. Här hanteras potentiella gränshinder och mobilitetsutmaningar som kan underlättas med hjälp av myndighetssamarbete och förenklingar.

Gränstjänsten Sverige-Finland-Norge

Gränstjänsten Sverige-Finland-Norge är en gränsregional informationstjänst som vänder sig till privatpersoner och företag som vill ha information om att flytta, arbeta, studera eller etablera företag i Finland-Norge-Sverige.  Informationstjänsten har tre kontor, ett i Torneå/Haparanda, Sverige/Finland, ett i Skibotn, Storfjord, Norge och ett i Alta, Norge. Gränstjänsten Sverige-Finland-Norges hemsida riktar sig till både privatpersoner och företag. Hemsidan har gränsregionalt anpassad information på finska, norska och svenska. Invånare och företag får svar på sina frågor via hemsidan, via en chattbot samt via personlig vägledning hos informationskontoren. 

Øresunddirekt

Øresunddirekt är en gränsregional informationstjänst för privatpersoner och företag som ger information om att flytta, arbeta, studera eller etablera företag i Danmark och Sverige. Øresunddirekt består av ett informationscenter i Malmö - Øresunddirekt Sverige - och en webbredaktion i Köpenhamn - Øresunddirekt Danmark. Verksamheterna delar varumärke, men är organisatoriskt åtskilda och har delvis olika finansiärer. Øresunddirekts hemsidor riktar sig till både privatpersoner och företag. Hemsidorna har gränsregionalt anpassad information på två språk; på svenska om danska förhållanden och på danska om svenska förhållanden. Hemsidan för privatpersoner finns också på engelska. Invånare och företag får svar på sina frågor via hemsidan samt via personlig vägledning hos informationscentret och genom.