Informasjonstjenester for fri bevegelighet i Norden

Informasjonstjenestene gir støtte og informasjon og skaper trygghet for privatpersoner og bedrifter som vil bevege seg mellom de nordiske landene og trenger hjelp til å finne informasjon om regler og myndighetskontakter. Tjenestene fremmer mobilitet ved hjelp av informative nettsider, personlig betjening og informasjonsaktiviteter. Takket være sin daglige kontakt med innbyggerne er informasjonstjenestene dessuten de første til å identifisere potensielle grensehindre, ettersom de løpende identifiserer og analyserer utfordringene og de potensielle grensehindrene nordiske innbyggere støter på når de gjør bruk av sin rett til fri bevegelighet.   

Info Norden er Nordisk ministerråds digitale informasjonstjeneste. Tjenesten drives av åtte medarbeidere med base i nordiske institusjoner i Danmark, Finland, Færøyene, Grønland, Island, Norge, Sverige og Åland og er en del av Programsekretariatet for fri bevegelighet i Norden.

Info Norden henvender seg til privatpersoner og gir personlig veiledning om å jobbe, flytte, studere og starte eller drive bedrift i Norden. Info Norden jobber for at brukerne først og fremst skal finne svar på spørsmålene sine på Info Nordens nettsted, som er tilgjengelig på de nordiske hovedspråkene og på engelsk. Personlig kontakt med innbyggere foregår primært via et nettskjema. Info Norden er i løpende kontakt med myndigheter, departementer, ambassader og andre aktører for å fremme den frie bevegeligheten i Norden.

Grensetjänsten Norge–Sverige er en grenseregional informasjonstjeneste som henvender seg til privatpersoner og bedrifter som vil ha informasjon om å flytte, jobbe, studere eller etablere bedrift i Norge-Sverige. Tjenesten er lokalisert i Morokulien Infocenter, på grensen mellom Sverige og Norge. Grensetjänstens hjemmeside har grenseregionalt tilpasset informasjon på to språk: på norsk om svenske forhold og på svensk om norske forhold. Innbyggere og bedrifter får svar på spørsmålene sine via hjemmesiden samt ved personlig veiledning hos informasjonssenteret. Grensetjänsten driver to forenklingsgrupper for privatpersoner respektive næringslivet. Her håndteres potensielle grensehindre og mobilitetsutfordringer som kan håndteres ved hjelp av myndighetssamarbeid og forenklinger.

Grensetjenesten Sverige-Finland-Norge er en grenseregional informasjonstjeneste som henvender seg til privatpersoner og bedrifter som vil ha informasjon om å flytte, jobbe, studere eller etablere bedrift i Finland-Norge-Sverige.  Informasjonstjenesten har tre kontorer, ett i Torneå/Haparanda i Sverige/Finland, et i Skibotn i Storfjord i Norge og ett i Alta i Norge. Grensetjenesten Sverige-Finland-Norges hjemmeside henvender seg til både privatpersoner og bedrifter. Hjemmesiden har grenseregionalt tilpasset informasjon på finsk, norsk og svensk. Innbyggere og bedrifter får svar på spørsmålene sine via hjemmesiden, via en chatbot samt ved personlig veiledning hos informasjonssenteret. 

Øresunddirekt er en grenseregional informasjonstjeneste for privatpersoner og bedrifter og gir informasjon om å flytte, jobbe, studere eller etablere bedrift i Danmark og Sverige. Øresunddirekt består av et informasjonssenter i Malmö – Øresunddirekt Sverige – og en nettredaksjon i København – Øresunddirekt Danmark. Virksomhetene deler varemerke, men er organisatorisk atskilt og har delvis ulik finansiering. Øresunddirekts hjemmesider henvender seg til både privatpersoner og bedrifter. Hjemmesidene har grenseregionalt tilpasset informasjon på to språk: på svensk om danske forhold og på dansk om svenske forhold. Hjemmesiden for privatpersoner finnes også på engelsk. Innbyggere og bedrifter får svar på spørsmålene sine via hjemmesiden samt ved personlig veiledning hos informasjonssentere og per telefon.